2020年3月3日至2021年9月30日航班的退券或退款申請(COVID-19新冠肺炎疫情)

航班被取消,或迫於疫情而放棄旅行?以下是獲取代金券或退款的方法。
  • 如果機票可退,您可以選擇退代金券或退款。
  • 如果機票不可退款: ​
    - 如果航班因疫情取消,您可以選擇退代金券或退款。
    - 如果航班未取消,但您因疫情放棄行程,您可以選擇退代金券。
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登入「我的預訂」線上申請,可更快獲得代金券或退款。
如果「我的預訂」中沒有退代金券或退款選項,請填寫下方的退款申請表:
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目前與新冠肺炎疫情相關的申請量劇增,我們的處理時間將有所延長。不便之處敬請見諒。
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