Air France - Sky Team

行政收費

電子機票已迅速成為航空業的標準,現時法航和我們的伙伴航空公司前往大部分目的地的航班均可使用電子機票。



除透過其他分銷渠道外(旅行社、法航銷售專櫃或法航電話服務中心),持有電子機票的乘客亦可使用網上的“管理我的預訂”更改機票。



除其他法航辦理登機手續途徑外(電話、自助服務亭、機場櫃位),持有電子機票的乘客亦可在網上預辦登機手續。



有關的收費詳情請參閱行政收費表。
 

行政收費項目

票價差額

收費

備註

 

重開機票、更改路線、改期、更改至其他票價*

視乎價格條款及繳付相關的票價差額

30歐元

參閱備註一

 

網上重開機票、更改路線、改期、更改至其他票價*

視乎價格條款及繳付相關的票價差額

10歐元

參閱備註一及二

 

退票

視乎價格條款及繳付相關的票價差額

30歐元

參閱備註三

 

在銷售及顧客服務中心預訂及在香港机场櫃位開票的票務收費

-

 

30歐元

-
 
 

備註一:

在以下情況下乘客可獲豁免收費:
 




  • 在法航及荷航銷售專櫃、電話服務中心、www.klm.com or www.airfrance.com 購票的乘客(包括里程機票)。


  • 使用里數升級的機票(由經濟客艙升級到經濟客艙,及由經濟客艙升級至頭等客艙)。


  • 經達美航空及肯亞航空購票的乘客。
     


  • 嬰兒票價


備註二:


  • 收費只適用於網上更改機票的乘客及可作出更改的機票。
     

  • 網上更改必須以信用卡繳付費用。

備註三:


  • 收費適用於在本地開票及未完全使用的自願退款機票。

  • 退款手續只可由原本開票的售票處辦理。
     

註:


  • 以上收費適用於所有乘客。


  • 如經旅行社可以現金或信用卡繳付費用,若網上則必須以信用卡繳付。
     


  • 所有重新開票/更改航線的收費均不可退款。


  • 收費若在旅行社繳付以當地貨幣繳付,若網上則以歐元繳付。