為確保飛行安全及保障國家安全，某些國家會要求航空公司提交所有或部分乘客的資料。

程序

我們必須提交在任何地點購票或購買任何種類機票的乘客資料，否則將會對航空公司引致嚴重的後果。

法律責任

法航會致力在法國及歐盟的法律制度下保障乘客的私隱。訂票及訂立運送合約時，我們需要乘客提供某些資料，乘客可行使他們的法律權力拒絕透露個人資料。

不過，若乘客拒絕透露資料可能會令行程取消或不能使用某些服務（例如特別餐食）。

緊記

法航會提交乘客訂票時所提供的某些資料給目的地國家的部門。

要求透露乘客資料的國家

加拿大、中國、古巴、印度、日本、韓國、墨西哥、阿聯酋、美國

未滿18歲的小童須出示身份證（這是法國及歐盟某些國家需要的唯一身份證明）或他們本人的護照。

• 若他們用國家身份證旅遊，便需要由市政廳簽發的出境證明；
• 若他們用本人的護照，便不需要這證明。

某些國家會不容許某類產品入境（例如食品和設備等）：請先在目的地國的大使館或領事館查明哪類產品不許入境。

重要事項：

攜帶偽造產品進境或出境會被視作海關罪行。

購買偽造產品害處：

• 持有偽造產品有可能被罸款最高300,000歐元及監禁3年；
• 使用偽造產品有可能會損害健康（偽造酒類、香水和化妝品等）；
• 為犯罪集團提供財政來源。