為讓我們能夠為您提供特殊協助，請您在出發前最少48小時預訂機票並提出您需要的協助。
您可網上預訂機票及提出您的需要。您可聯絡我們專為行動不便乘客提供服務的
Saphir
。
請注意:大部分的特殊協助要求，您均可以在網上預訂、付款和獲發機票。但某些特殊協助（例如個人輪椅、導盲犬等）則需要您提供額外資料。在網上預訂後，Saphir代表會聯絡您以完成您的旅程準備及進行付款和開出機票程序。
行動不便的乘客
請注意有關殘障及行動不便人士在機場的接送及
協助的新措施。
您是否因年齡、疾病或障礙（如行動、視力、聽力或精神）導致您行動不便？法航為您介紹Saphir，為您提供一系列以您的需要為前提的協助服務。
當您搭乘由法航營運的航班，即刻使用這服務。
服務包括：簡單的預訂手續、地面協助和在機場的導遊服務、行李攜帶服務、機上特別協助及裝備、優先領取行李等等。
從您出發的一刻至您抵達目的地的時候，法航讓您的旅程更順暢！